Más respuestas
Aquí tienes respuestas ampliadas para lo que suele preguntar todo el mundo (y alguna duda que aparece a última hora).
¿Qué incluye el pack de boda?
Ofrecemos packs básicos y completos. El básico suele cubrir domicilios/preparativos, ceremonia, sesión de pareja, cóctel y el bloque principal del día. El completo añade entrada al salón, baile y fiesta (como referencia, hasta una hora y media tras el baile o 12 horas desde el inicio, lo que suceda primero).
¿Podemos contratar solo fotografía o solo vídeo?
Sí. Podéis contratar solo fotografía, solo vídeo o foto + vídeo. Si nos decís el tipo de boda y la zona, os orientamos con la opción que mejor encaje.
¿Cómo es el proceso para contratar una boda?
Tras la consulta, os damos acceso a un registro online para crear vuestro panel de novios. Desde ahí podéis revisar datos de la boda y servicios, y activar el contrato. Si es posible, la firma final se hace en persona; si no, también puede gestionarse online. Si no sois muy de tecnología, no pasa nada: lo hacemos a la vieja escuela y listo.
¿Qué es el panel de novios y para qué sirve?
Es vuestro panel de control: podéis ver vuestros datos y los de la boda, direcciones, planificación y cómo vamos programando el trabajo. También veréis el estado (sin empezar / editando / terminado) y, cuando esté listo, enlaces para ver y descargar fotos y vídeos.
¿Disponéis de un servicio cloud para ver y descargar el material?
Sí. Incluimos un servicio cloud donde se aloja todo el material para verlo y descargarlo desde cualquier lugar y dispositivo, durante un tiempo indefinido.
¿Cómo se entrega el trabajo final?
Se entrega en digital: en un USB y también con enlace a la nube. Si contratáis álbum, además del álbum físico tendréis igualmente los archivos digitales.
¿Con cuánta antelación es mejor reservar?
Cuanto antes, mejor. Las fechas son limitadas y muchos sábados se ocupan rápido; hay parejas que reservan con mucha antelación (incluso hasta dos años). Si tenéis fecha, decidnos lugar y os lo confirmamos.
¿Confirmáis disponibilidad al 100% en el momento?
No confirmamos al 100% hasta que el equipo lo revisa. Para comprobarlo necesitamos al menos la fecha y la zona/lugar, y os respondemos con la disponibilidad real.
¿Cómo se efectúa el pago?
20% al firmar el contrato (presencial o, si hace falta, online). 40% entre el día de la boda y el mes siguiente. 40% restante cuando se entregue el material contratado.
¿Cuál es el tiempo de entrega aproximado del reportaje final?
Al día siguiente enviamos una pequeña selección de fotos. El plazo máximo de entrega es de 180 días. Las primeras bodas de la temporada pueden estar listas en torno a 30 días; si hay una postboda pendiente, el plazo puede alargarse porque hay que fijar fecha y lugar.
¿Cómo son los vídeos y qué duración tienen?
Buscamos un vídeo dinámico y emocional. El vídeo principal normalmente no supera los 20 minutos y el tráiler del pack foto + vídeo suele durar entre 1 y 2 minutos. En ceremonias civiles, dentro del pack, se añade también una grabación íntegra de la ceremonia.
¿Entregáis los RAW?
Entregamos todas las fotos editadas. Si fuese necesario, también podríamos entregar los RAW.
¿Qué pasa si llueve o si la boda es de tarde-noche?
Sin problema: adaptamos la cobertura a vuestro horario y, si llueve, buscamos un plan B para las fotos (sobre todo si no hay postboda). Lo que normalmente se ve más afectado es el dron.
¿El dron está garantizado?
No. El uso del dron depende de la climatología, la localización y la normativa. En zonas urbanas puede requerir permisos, y si llueve no vuela. Nunca prometemos dron al 100%, pero si se puede, lo aprovechamos.
¿Qué extras tenéis y cómo recomendáis elegirlos?
Para diversión de invitados: fotomatón, videomatón, plataforma 360 o teléfono de mensajes. Para un recuerdo físico elegante: álbum. Para un lugar vistoso (finca/costa): dron, siempre condicionado. También ofrecemos extras técnicos como iluminación ambiental, sonido para ceremonias, pantallas LED y proyecciones de vídeo (se valora según necesidades).
¿Cuánto tarda un álbum una vez pedido?
Una vez aprobada la maqueta y realizado el pedido, el álbum suele tardar unas dos semanas naturales en llegar.
¿Tienes posibilidad de desplazarte?
Sí. Están incluidos desplazamientos en un radio aproximado de 100 km. A partir de ahí puede aplicarse un pequeño recargo por kilómetro. Si la boda es lejos, se estudia la mejor opción de viaje y hotel.
¿Cubres más de una boda al día?
Normalmente no, porque nos gusta dedicar el día completo a cada pareja. Aun así, al ser un equipo, algunos servicios pueden organizarse si hubiese dos bodas compatibles en fecha y logística.
¿Cuentas con un sustituto en caso de imprevisto?
Sí. En caso de causa de fuerza mayor contamos con sustitutos para cubrir cualquier servicio.